비엠케이 유통(이하 '회사')는 다음과 같이 개인정보를 수집•이용합니다.

1. 수집하는 개인정보 항목 및 수집방법

회사는 본 웹사이트를 통하여 회원가입, 상담, 서비스 신청 등을 위해 아래와 같은 개인정보를 수집하고 있습니다.

ο 수집항목

 필수항목

- (회원 가입 시) 이름, 비밀번호, 핸드폰번호, 이메일 주소
- (웹사이트에서 제품 구매 시) 신용카드정보, 은행계좌정보, 결제기록, 주문기록, 주소
- (웹사이트 방문 시 자동으로 생성되어 수집되는 항목) 접속 로그, 쿠키, 접속 IP 정보
- (이메일 문의 시) 이름, 이메일 주소, 연락처

 선택항목

- 주소, 생년월일, 성별
- 고객님이 제공하는 컨텐츠 (예를 들면, 사진, 동영상, 리뷰, 기사, 댓글)

※회사는 회원 가입을 만 14세 이상인 경우에 가능하도록 하며 개인정보의 수집•이용에 법정대리인의 동의가 필요한 만 14세 미만 아동의 개인정보는 원칙적으로 수집하지 않습니다.

회사는 오프라인 매장을 방문하신 고객님께서 회원가입에 따른 개인정보 활용에 동의하신 경우에 한하여 아래와 같은 개인정보를 수집하고 있습니다.

ο 수집항목

 필수항목

- 성명, 생년월일, 핸드폰번호, 구매내역, 포인트 내역, 등록매장

선택항목

- 주소, 이메일 주소, 유선전화번호, 성별, 직업, 사용 중인 제품, 상담내용 등 상담과정에서 확인되는 기타 정보

 회사의 개인정보 수집방법은 아래와 같습니다.

ο 수집방법: 홈페이지(회원가입, 이메일 문의 및 서비스 이용과정, 상품구매과정 등), 생성정보 수집 툴을 통한 수집, 이벤트 응모, 고객등록카드 양식을 통한 수집

2. 개인정보의 수집 및 이용 목적

회사는 본 웹사이트를 통해 수집한 개인정보를 다음의 목적을 위해 활용합니다.

ο 서비스 제공에 관한 계약 이행 및 서비스 제공에 따른 요금정산, 구매 및 요금 결제, 물품배송 또는 청구지 등 발송, 금융거래 본인 인증 및 금융 서비스, 요금추심

ο 회원 관리
회원제 서비스 이용에 따른 본인확인, 개인 식별, 불량회원의 부정 이용 방지와 비인가 사용 방지, 가입 의사 확인, 연령확인, 불만처리 등 민원처리, 고지사항 전달

ο 마케팅, 광고 및 거래 관련 정보 전달에 활용
신규 서비스 (제품) 개발 및 특화, 뉴스레터 발송, 거래관련 안내 SMS 발송, 접속 빈도 파악 또는 회원의 서비스 이용에 대한 통계

ο 마케팅 알림 메시지
이용자가 선택한 경우, 회사는 뉴스레터, 설문 또는 기타 제품 및 이벤트 정보, 화장품 정보, 또는 홍보 등 알림 메시지 ("알림메시지") 을 생성하고 이를 이용자에게 전달하기 위하여 이용자가 제공한 정보를 사용할 수 있습니다. 알림메시지의 수령을 원치 않으시면, e-mail 뉴스레터 수신 선택을 하지 않을 수 있습니다.

ο 문자메시지
이용자가 선택한 경우, 이용자는 제품 및 이벤트 정보 또는 홍보, ‘거래관련 안내 등 ("문자메세지") 에 관한 문자메세지를 제공받기 위하여 이용자의 핸드폰 전화번호를 제공할 수 있습니다. 회사에서 제공하는 문자메시지 서비스는 무료이지만, 이용자의 이동통신회사에서 문자 메시지 송/수신 및 광고시간에 대하여 요금을 부과할 수 있고, 기타 이동통신사가 부과하는 표준 요금이 부과될 수도 있습니다. 문자메시지 수령을 선택한 후, 추후 더 이상 문자메시지 수령을 원치 않을 경우에는 SMS 문자메세지 수신을 선택을 하지 않을 수 있습니다.

ο 이용자에게 제공되는 알림 메시지
이용자가 연락처를 제공하기로 결정했다면, 회사는 이메일을 포함한 여러 수단 (문자메세지 등) 에 의하여 이용자에게 (i) 본 사이트에 관한 서비스 관련 알림, 또는 (ii) 이용자의 고객서비스 요청, 질의, 주문에 대한 응답을 제공할 수 있습니다. 예를 들어, 모든 등록이용자는 이용자 등록을 확인하는 환영메시지를 이메일로 수령하게 될 것입니다. 이러한 종류의 알림 메시지는 이용자의 편의를 위하여, 이용자의 관심사항에 답변하고, 회사의 고객을 대상으로 양질의 서비스를 제공하기 위하여 필요한 것입니다.

ο 특별 이벤트, 설문 및 여론조사
경우에 따라, 회사는 특별 이벤트 (컨테스트, 경품행사, 기타 이벤트 등), 설문 및 여론조사를 후원할 수 있습니다. 이용자가 제공한 개인정보가 어떻게 처리되는지를 설명하는 특정 규칙이 홍보 이벤트에 적용될 수도 있습니다. 참여하기 전에 적용 규칙을 검토하시기를 거듭 제안 드립니다. 특별 이벤트, 설문 또는 여론조사가 특정 규칙에 의한 적용을 받지 않는 한도 내에서, 개인정보의 처리는 본 지침 및 본 지침이 규정하는 목적에 따라 규율 됩니다.

회사는 오프라인 매장을 방문하여 회원으로 가입하신 고객님으로부터 수집한 개인정보를 다음의 목적을 위해 이용합니다.

ο 회원 본인의 식별, 서비스의 부정이용 방지, 개인별 마일리지 포인트 제도의 운영, 상담 서비스의 제공, 회원 관리 및 고지사항의 전달, 마케팅 활동에 필요한 각종 통계분석 및 서비스 개발, 맞춤형 상담 서비스 제공

ο E-DM, DM 및 SMS/MMS 등 문자 메세지 발송 등을 통한 회사의 상품 및 이벤트 (회사가 처리하는 다른 브랜드의 상품 및 이벤트 포함) 관련 홍보 및 안내 등

3. 개인정보의 보유 및 이용 기간

원칙적으로, 개인정보 수집 및 이용목적이 달성된 후에는 해당 정보를 지체 없이 파기하며, 회원 탈퇴 또는 정보의 삭제를 요청 받은 경우 해당 정보를 지체 없이 파기합니다. 단, 관계법령의 규정에 의하여 보존할 필요가 있는 경우 회사는 아래와 같이 관계법령에서 정한 일정한 기간 동안 회원정보를 보관합니다.

계약 또는 청약철회 등에 관한 기록 : 5년 (전자상거래등에서의소비자보호에 관한 법률)

대금결제 및 재화 등의 공급에 관한 기록 : 5년 (전자상거래등에서의소비자보호에 관한 법률)

소비자의 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록 : 3년 (전자상거래등에서의소비자보호에 관한 법률)

신용정보의 수집/처리 및 이용 등에 관한 기록 : 3년 (신용정보의 이용 및 보호에 관한 법률)

웹사이트 방문기록 : 3개월(통신비밀보호법)

회사는 정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률 제29조 제2항 및 동법 시행령 제16조 제1항으로 정하는 기간 동안 이용하지 아니하는 이용자의 개인정보를 보호하기 위하여 동법 시행령에서 정하는 바에 따라 개인정보의 파기 또는 별도 분리 저장 등 필요한 조치를 취하고 있습니다. 오프라인 회원의 경우, 3년 동안 이용하지 아니하는 이용자의 개인정보를 파기하고 있습니다.

ο 미이용 판단 기준
- 온라인 이용자: 온라인 사이트 회원정보 수정 기록 및 서비스 이용 기록 또는 오프라인 서비스 이용 (구매, 서비스, 샘플 수령 등)도 이용 내역으로 판단합니다.
- 오프라인 이용자: 구매, 서비스, 샘플 수령 등으로 판단합니다.